Das Unternehmen erzielt erneut Bestnoten in der Kundenzufriedenheit aus Kundensicht
Grevenbroich/Kaarst: Die PICK PROJEKT GMBH prägt mit ihrem eigenen Architektenteam seit Jahrzehnten den Wohnungs- und Einfamilienhausbau im Großraum Grevenbroich. Projekte des Unternehmens stehen in vielen Städten und Gemeinden im Rhein-Kreis-Neuss sowie in Düsseldorf.
In dieser Tradition stehend realisiert die PICK PROJEKT GmbH als Projektentwickler, Bauträger und Generalübernehmer anspruchsvolle Projekte im Haus- und Wohnungsbau. Das Angebot reicht von schlüsselfertig geplanten und errichteten Einfamilienhäusern über komfortbetonte Eigentumswohnungen bis hin zur kompletten Realisierung ganzer Wohngebiete.
Qualität und Service in dauerhafter Prüfung
Seit vielen Jahren lässt die PICK PROJEKT GMBH jeden übergebenen Bauherren unmittelbar nach erfolgter Abnahme seines Bauobjektes nach dessen Qualitäts- und Servicebeurteilung der gesamten Unternehmensleistungen vom Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH befragen. Dem Institut liegen schriftliche und konstant gute Bauherrenbewertungen seit 2014 vor.
Zertifizierung der Bauherrenbefragungen 2022
Im Rahmen des aktuellen, jährlichen Qualitäts-Monitoring wurden nun die Befragungen von Januar 2022 bis zur letzten Übergabe im Dezember 2022 ausgewertet und zertifiziert. Darin bescheinigen die Bauherren der PICK PROJEKT GMBH zum wiederholten Male eine für die Branche überdurchschnittlich hohe Zufriedenheit. Bestnoten gibt es für alle Details, aus denen diese sich zusammensetzt.
Ergebnisse aus den Qualitäts- und Servicebewertungen 2022:
Beratung, Planung, Bauleitung und Bauausführung
Sehr gute Noten vergeben die BAUHERREN für deren Zufriedenheit mit der Beratung (1,2), der Architektur und Planung (1,4), der Bauleitung (1,2) und Bauausführung (1,5).
Erreichbarkeit, Bemusterung, Mängelbeseitigung und Baustellensauberkeit
Ebenfalls ausgesprochen gute Noten erteilen die BAUHERREN für die Erreichbarkeit (1,1), Bemusterungen (1,6), die Beseitigung von Restarbeiten und Mängeln (1,5) sowie für die Baustellensauberkeit (1,8).
Vertrags- und Budgetsicherheit, Änderungsbereitschaft
Alle BAUHERREN bestätigen dem Unternehmen trotz der sehr hohen Änderungsbereitschaft (1,0) die volle Budgetsicherheit in Form der vertraglich mit dem Unternehmen vereinbarten Baukosten.
Gesamtanforderungen, Wünsche, Versprechen und Zeiträume
95% der BAUHERREN sehen ihre Gesamtanforderungen und ihre Wünsche als voll erfüllt an. Alle BAUHERREN bestätigen die Einhaltung gemachter Versprechen sowie (73%) die vereinbarten Zeiträume. Nahezu alle BAUHERREN (89%) würden erneut mit PICK PROJEKT GMBH bauen.
Zusammenfassung:
Über die Gesamtbefragung hinweg wird eine überdurchschnittlich hohe Zufriedenheit von 98% erreicht. Die Kundenorientierung der verantwortlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wird in den individuellen Statements und Kommentaren der Bauherrinnen und Bauherren regelmäßig betont. Ohne Ausnahme empfehlen die befragten BAUHERREN die PICK PROJEKT GMBH aufgrund ihrer positiven Erfahrungen an neue Bauinteressenten weiter. Ebenso gestatten alle BAUHERREN dem Unternehmen, ihre Bewertungen als Referenzen im gesamten Verkaufsprozess einzusetzen.
Ergebnisse detailliert und kostenlos einsehbar
Der Zugriff auf die aktuelle Qualitäts-Performance der PICK PROJEKT GMBH ist für Bauinteressenten über das BAUHERREN-PORTAL jederzeit kostenfrei möglich. Das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH veröffentlicht dort detaillierte Qualitätsbewertungen des Unternehmens. Die Details können im aktuellen Prüfbericht und in der dazugehörigen Qualitätsurkunde aus der Zertifizierung kostenlos eingesehen werden.
Kostenloser Download der Zertifizierungsdokumente
Die Zertifizierungsunterlagen der PICK PROJEKT GMBH enthalten konkrete und detaillierte Informationen über das Zustandekommen der Zufriedenheitsquote und des Empfehlungs- und Referenzverhaltens der befragten Bauherren. Sie stehen jedem Besucher des BAUHERREN-PORTALs zum kostenlosen Download zur Verfügung.
BAUHERREN-PORTAL: Qualitäts-Plattform für Baudienstleistungen
Mit der PICK PROJEKT GMBH befinden sich im BAUHERREN-PORTAL ausschließlich über Bauherren geprüfte, zertifizierte Qualitätsanbieter. Diese bedienen ihre Bauherren nachweislich mit ausgezeichneten Leistungen in Sachen Qualität und Service. Alle dort gelisteten Unternehmen werden von ihren Bauherren ausdrücklich persönlich empfohlen.
Direkt zur Webseite der PICK PROJEKT GMBH gelangen Sie HIER.
Zur Qualitäts-Bewertungsseite des Unternehmens im BAUHERREN-PORTAL klicken Sie bitte HIER.
Kaarst, im März 2023
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Zur Gütegemeinschaft der BAUHERRENreport GmbH mit der ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH
Diese Qualitätsgemeinschaft beschäftigt sich mit Referenzen und Rezensionen aus schriftlichen Bauherrenbewertungen, deren Auswertung und Zertifizierung. Ab einer repräsentativen Zufriedenheitsquote von 80% wird ein Testat und mit diesem das Vertrauenssiegel „Geprüfte Bauherren-Zufriedenheit“ verliehen. Der BAUHERRENreport veröffentlicht die Ergebnisse, um sie mittels Empfehlungsmanagement zu vermitteln. Ziel der Qualitätsgemeinschaft ist, Top-Leistungen im Haus- und Wohnungsbau transparent zu machen und herauszustellen.
Die wesentlichen Details zur Qualität des Unternehmens finden Bauinteressenten auf der Plattform www.bauherren-portal.com. Diese beinhaltet Hausbauerfahrungen und Bauherrenbewertungen geprüfter Bauunternehmen und ist öffentlich kostenlos zugängig. Die hier angetroffene Qualitätstransparenz durch Zufriedenheitsbewertungen und Empfehlungen übergebener Bauherren ist einzigartig. Bauinteressenten wird zusätzliche Sicherheit vermittelt, denn die Empfehlungen von Ex-Bauherren sind authentisch und helfen, eine beabsichtigte Entscheidung durch Fakten aus Bauherrensicht abzusichern.
Bauunternehmen haben ihre Vorteile in der Außendarstellung ihrer Qualität. Der Eingang an qualifizierten Anfragen steigt, nicht messbare Werbemaßnahmen werden eingespart: Ein Konzept, bei dem alle Beteiligten gewinnen.
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