Vorteile für Mitarbeiter im Call Center
Das Recruiting von geeignetem Personal bei externen EDV Dienstleistern ist herausfordernd. Aus diesem Grund werden neben dem abwechslungsreichen Tätigkeitsumfeld, einem attraktiven Gehaltsmodell und betrieblich Gesundheitsförderungsmaßnahmen eine Vielzahl...
Qualitätssicherung beim IT Dienstleister XPRON
Die permanente Sicherstellung der gleichbleibenden Servicequalität ist im 1st und 2nd Level Support auf technischer und kaufmännischer Seite wichtiger denn je für Unternehmen, um bei der Auslagerung von...
Hohe Standards beim EDV Dienstleister in Neuss
XPRON setzt beim technischen Support, Im UHD sowie im kaufmännischen Call Center Support auf hohe Standards für Kunden und Mitarbeiter.
1)Die Kompetenz und das Know-how von Angestellten...
30-tägige kostenlose App-Testversion zur Produkteinführung
Böblingen, 18. Juni 2020. Das Portfolio von Deliberate, einem der führenden Cloud Contact Center-Experten in Deutschland, wird um ein spezielles Add-on für Genesys Cloud-Anwendungen bereichert.
Gemeinsam mit...
Professionelle Kundengewinnung mit neuen Strategien
Externe Callcenter entlasten den Vertrieb
Ob Inbound oder Outbound, Call Center unterstützen ihre Unternehmen in vielerlei Hinsicht. Als Sammelstellen für Telefonanrufe steigern sie nachweislich die Effizienz der Unternehmenskommunikation. In...
XPRON weiht seinen neuen Schulungsraum ein!
Investition in das Personal ist das größte Gut
XPRON weiht seinen neuen Schulungsraum ein!
Nichts ist wichtiger als in das eigene Personal zu investieren. Das hat XPRON schon lange...
Kommen Sie uns auf Stand Nr. 909 besuchen.
Seit über 15 Jahren ist XPRON der verlässliche 24/7 IT und Customer Service Provider für Internetserviceprovider.
Mittlerweile betreut XPRON für diverse regionale und überregionale Internetserviceprovider über...
Mehr Platz für mittlerweile über 120 Mitarbeiter
Das Jahr 2019 ist gerade erst zu Ende gegangen, aber nicht ohne das XPRON die Weihnachtszeit genutzt hat, um seine Büroflächen zu erweitern.
Die bisherige Fläche von...
Welche Vorteile bietet mir die IT Flatrate
Immer häufiger hört man, wenn man über IT spricht Begriffe wie SaaS, IaaS oder OaaS, aber was bedeutet das eigentlich?
Als Systemhaus das sich auf den Betrieb...
Spezialisiert auf HR im Customer Management
Die Personalberatung GORDELIK Executive Search & Networking hat ihr Leistungsspektrum erweitert, um Ansprechpartnerin in allen HR-Fragen sein: von Employer Branding über Rekrutierung und Onboarding bis zur individuellen...
Europäischer Experte für Customer Experience Management steigt als Mehrheitsgesellschafter bei converneo GmbH ein.
München, 07.10.2019 - Die converneo GmbH, Spezialist für Omnichannel-Kundenservice im Bereich Contact Center, bekommt einen neuen Mehrheitsgesellschafter und wird Teil...
Wie erhöhe ich die Qualität meines Servicedesks?
Ist doch ganz einfach. Man nehme richtig gute IT Experten die sofort alle auftretenden Incidents lösen können.
Was in der Theorie noch nach einer guten Idee...
