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Efecte holt Jenni Mickos als VP Services ins Führungsteam

Efecte, der europäische Spezialist für Cloud-basiertes Service Management, hat sein Führungsteam mit Jenni Mickos als neue Vice President Services verstärkt. Mickos ist für die...

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Efecte erweitert Service-Management-Plattform um GPT-Funktionen

Erste GPT-gestützte Chat-Funktionen verfügbar Mehr Innovation: Entwicklungssprung für Efecte-Chatbot Mehr Tempo: Live generierte Service-Antworten mit nur einem Klick Service-Chats und Ticket-Lösungen sind allgegenwärtig, aber aufgrund der hohen...

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Efecte erneut Marktführer in RIA-Matrix: Bestnoten als ESM-Anbieter

Bestwerte bei Kundenzufriedenheit, Preis-Leistungs-Verhältnis und Weiterempfehlungen In der neusten Marktstudie "Vendor Selection Matrix" von Research in Action (RIA) wurde Efecte erneut als einer der Top...

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Efecte: ITSM-Spezialist blickt auf erfolgreiches Jahr 2022 zurück

- 26 Prozent Umsatzwachstum und bedeutende Kundengewinne - Übernahme und Integration des KI-Unternehmens InteliWISE - Starke Partnerschaften: Device42, DC Smarter und DiConsus Efecte, europäischer Spezialist für Cloud-basiertes...

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ITSM-Jahreskongress von Efecte: Nächste Welle der Chatbots gestalten

- CEO Niilo Fredrikson: Bedingungen für eine europäische Digitalisierung - Neuerungen der Efecte-Plattform mit Efecte Self-Service und Integration von KI-Technologie - Teilnehmer-Rekord und erfolgreiche Fortsetzung des...

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Efecte IGA: ITSM-Spezialist vereinfacht Identitäts- und Zugriffsmanagement

- Mit Efecte IGA Zugriffsberechtigungen automatisiert erteilen und zentral managen - Drei flexible IGA-Editionen, die sich den Anforderungen der Unternehmen anpassen - IAM- und ITSM-Prozesse in...

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ITSM-Jahreskongress von Efecte: Spannende Vorträge und Unterstützung für GAIA-X

- Top-News: Beitritt zum europäischen Cloud-Initiative GAIA-X - Nächste Generation des Self-Service-Managements angekündigt - Teilnehmer-Rekord und erfolgreicher Start des Studentenprogramms Efecte, der europäische Spezialist für Cloud-basiertes Service...

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Efecte lädt am 15. Und 16. September zum größten ITSM-Event Europas

- Tag 1: Keynotes zu Agilität und Remote-Work im digitalen Unternehmen - Tag 2: Technische Workshops und Vorträge von Bechtle IT-Systemhaus Hamburg und Helmholtz Zentrum...

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Efecte ernennt neuen Chief Product Officer (CPO)

Efecte, Anbieter für Cloud-basierendes Service Management, ernennt Santeri Jussila zum Chief Product Officer (CPO). Der erfahrene Manager kommt direkt von Nokia und ist...

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Efecte: ITSM-Spezialist schließt Partnerschaften mit Advatek und Solutia

- Partner ermöglichen Expansion in Polen und Tschechien - Channel-Programm für verstärktes europäisches Wachstum trägt Früchte - Weitere Partner für Vertrieb und Implementierung der Efecte-Lösung...

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Efecte: Spezialist für Service Management meldet erfolgreiches Jahr 2020

- Überdurchschnittliches Wachstum und bedeutende Kundengewinne - Partner-Programm in der DACH-Region trägt Früchte - Technologische Weiterentwicklung mit zertifizierten ITIL4-Prozessen und KI-Funktionen Efecte, europäischer Spezialist für Cloud-basiertes Service-Management,...

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Efecte gewinnt die Senckenberg Gesellschaft für Naturforschung als Kunden

- Efecte soll zentrale Plattform zur Digitalisierung von Verwaltungsprozessen werden - Biodiversitätsforscher starten mit Reisemanagement für 800 Mitarbeiter - Incident Management für Naturkundemuseen in Vorbereitung Efecte hat...

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Efecte: Aufsichtsratsmitglied Brigitte Falk als CIO des Jahrzehnts ausgezeichnet

- Nominiert waren mehr als 200 IT-Manager und CIOs aus der DACH-Region - Platzierung erfolgte durch Online-Voting mit 350.000 Teilnehmern Brigitte Falk, Mitglied des Aufsichtsrates bei...

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Efecte erreicht als erster Anbieter die ITIL4-Zertifizierung für alle ITSM-Prozesse

- Efecte Service Management erleichtert Bereitstellung, Nutzung und Verwaltung von IT-Services - ITIL4-Zertifizierung von SERVIEW für alle 19 ITSM-Praktiken und zugehörigen Prozesse - Schnellere und...

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Efecte erhält ISO-Zertifizierung für sein Information Security Management

- Sicherheitsprozesse von Efecte entsprechen der ISO/IEC 27001:2013 - Zertifizierung gilt für die Efecte-Cloud-Plattform und deren Hosting im Kundenauftrag - ...

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Efecte: Norman Rohde wird Country Manager und Vice President

Efecte, europäischer Spezialist für Cloud-basiertes Service Management, hat den erfahrenen Manager Norman Rohde als Country Manager und Vice President berufen. Er wird künftig die...

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Covid-19: Efecte stellt Kunden kostenfreie Krisenmanagement-Lösung zur Verfügung

- Krisen-Ampel informiert über Status von Teams, Technik und Ressourcen - Schnelle Identifikation und Information von der Krise betroffener Personen - Abteilungsübergreifende Zuweisung von Aufgaben und...

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Efecte beruft Steffan Schumacher zum COO

Efecte, Spezialist für cloudbasiertes Service Management, hat Steffan Schumacher zum Chief Operating Officer (COO) ernannt. Als Mitglied des Management-Teams wird er vor allem die...

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ITSM-Marktstudie Deutschland: Efecte bietet bestes Preis-Leistungs-Verhältnis

- Analyst nennt Efecte als führende europäische Cloud Alternative zum Marktführer - Bestwerte für Kundenzufriedenheit und Preis-Leistungsverhältnis - 96 Prozent der befragten Kunden würde die...

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Efecte startet Community-Lösungen für Service-Management-Plattform

- Vorlagen, Workflows und Reports entwickeln und mit der Efecte-Community teilen - Kostenfreie Nutzung für alle Efecte-Kunden und -Partner - Erste Lösungen: Enterprise Contract Management und...

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Efecte: Aktionäre nominieren Esther Donatz und Brigitte Falk für den Aufsichtsrat

Die Aktionäre von Efecte werden die erfahrenen Managerinnen Esther Donatz und Brigitte Falk zur Wahl in den Aufsichtsrat vorschlagen. Die Nominierung soll am 22....

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