Customer-Journey

Handel und Dienstleistungen

PPI launcht mit der neuen Marke „crossnative“ Transformationskompetenz für alle Branchen

Von der neuen Marke crossnative der PPI AG profitieren alle Unternehmen mit stark datengetriebenem B2C-Geschäft. Damit öffnet PPI sein tiefgehendes digitales Innovations- und Umsetzungs-Know-how...

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NewStore stellt Omnichannel Leadership Report vor

Italien ist führend bei Omnichannel-Kompetenz, Europa und Australien liegen noch hinter Nordamerika Berlin/Boston - NewStore, eine führende mobile Omnichannel-Cloud-Plattform für internationale Einzelhandelsmarken, hat heute...

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Wie beeinflussen Influencer das Kaufverhalten der Gen Z?

Unternehmen müssen ihre Kund:innen und deren Bedürfnisse verstehen, um zielgerichtetes Marketing zu betreiben. Aktuell wird mit der Generation Z eine Zielgruppe relevant, die hohe...

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Internet und E-Commerce

E-Commerce: Content Sells!

Warum gute Inhalte den Umsatz steigern und schlechter Content teuer ist Unternehmen lassen sich das Online Marketing einiges Kosten, um Besucher für ihre Websites und...

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Immobilien, Bauen und Wohnen

Braze legt Ergebnisse des Customer Engagement Reviews vor

Datenschutz spielt in der EMEA-Region eine besondere Rolle: Vertrauen ist notwendige Voraussetzung für Online-Engagement und Umsatz Berlin, 02. März 2022 - Braze (Nasdaq: BRZE),...

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Jonas Beck treibt Digitalisierung voran

Beck+Heun Geschäftsleitung neu aufgestellt Seit dem 1. Juli 2021 erweitert Jonas Beck die Geschäftsleitung der Beck+Heun GmbH. Neben seinem Bruder Philipp ist er somit der...

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Mit Marketing Automation fit für die Zukunft

Im neuen Buch "Leitfaden Marketing Automation" verraten 24 Experten, wie Unternehmen von Marketing Automation profitieren können. Das Wissen über Marketing Automation komprimiert auf 218 Seiten....

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Internet und E-Commerce

ViDGREETS im Webshop: Perfekt für individuelle Geschenke

Surprose ist weltweit erster Online-Blumenhändler mit neuem Feature Der Online-Rosenspezialist Surprose bietet ab sofort in seinem Onlineshop www.surprose.de ViDGREETS-Videogrüße als kostenlosen Service an. "Surprose bewegt...

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Individuelle Werbebotschaften werden Standard

Marketing-Automation-Konferenz mit 10 Roundtables, 15 Vorträgen, 10 Masterclasses / Vom Leadmanagement über Omnichannel bis zu KI / Mit Automation Neukunden gewinnen und binden Waghäusel, den...

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Faktor K statt Schema F für mehr Kundenfokus

Mehr Kundenfokus im Sales und Marketing durch Customer Journey Analysen Konsumenten können heute aus einer Vielzahl von Anbietern wählen. Die Kaufentscheidung liegt dabei nicht nur...

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DXP sticht CMS

Erfolgreicher Relaunch: Die richtige Motivation ist der Schlüssel Content allein ist heute nicht mehr King - er stellt nur einen Mehrwert dar, wenn er individuell...

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„Top Digitaler Assistent“: E WIE EINFACH für besten Chatbot ausgezeichnet

- E WIE EINFACH belegt ersten Platz in der Kategorie "Versorger" - Ergebnis einer Studie von COMPUTER BILD und Marktforschungsinstitut Statista (Köln) Der digitale...

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Kundenzentrierung? Corona als Turbo!

Standorte von port-neo verschmelzen zu einer großen CX-Agency Interner Wettbewerb war gestern. Jetzt ist der standortübergreifende Einsatz von Experten mehr denn je gefragt. Dass das...

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bruno banani startet mit Schober UDO durch

-Customer Journey Analyse & Steuerung mit Schober UDO -Connected Marketing persönlich und automatisch -# FSOMBB Stuttgart, 28.09. 2020 - Die Schober Information Group Deutschland GmbH hat...

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Handel und Dienstleistungen

Virtuelle Veranstaltungsreihe Digitale Impulse – enowa AG

Digitale Vortragsreihe von 21. - 24. 09.2020 Die enowa AG veranstaltet im September die Kundenveranstaltung Digitale Impulse 2020 als virtuelle Vortragsreihe. Die kostenfreie Online-Veranstaltung widmet...

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Auto und Verkehr

SKODA AUTO Deutschland setzt auf individuelle Customer Experience

Herausragende Kundenerlebnisse und Themenführerschaft: CX-Agency port-neo unterstützt dabei Ob aus Kunden-, Händler- oder Herstellersicht: das Automobilmarketing ist rasant im Wandel. Umso entscheidender, dass aktuelle Trends...

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Medien und Kommunikation

Nach Corona: Case Studies für B2B-Beschaffungsprozesse

Ein aktuelles Whitepaper gibt Empfehlungen für erfolgreiche Case Studies. B2B-Käufer lieben Case Studies. Sie gehören im Rechercheprozess zu den drei wichtigsten Contentformaten. Gut geschriebene Texte...

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Medien und Kommunikation

Die Stunde der WordPress Programmierer/Entwickler

Unternehmen hervorheben durch Individualität Websites für "low cost": Pagebuilder scheinen die Arbeit der WordPress Programmierer & Designer im Bereich Web überflüssig zu machen. Tatsächlich lassen sich...

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5 Themen, die den Einzelhandel bewegen

So bewertet sie Branchenpionier Wanzl Das veränderte Konsumverhalten ist kein Trend mehr, sondern Realität. Der stationäre Handel verfügt definitiv nicht mehr über die alleinige Steuerungshoheit...

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Neue Features und Module der Clarabridge CX Plattform vorgestellt

Digitaler effizienter Kundenservice mit Flow Bot, Aggregate Alerting, Intelligent Scoring und Quality Management München - 28. Oktober 2019 - Clarabridge, Inc., das führende Unternehmen von...

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Schober UDO: Neue universelle Plattform für datengetriebenes Marketing

Schober UDO optimiert Datenaufbereitung und -nutzung / kombiniert CDP und DMP / Customer Journey Analytics, aber DSGVO-konform / Schober UDO sichert Datenhoheit seiner Nutzer Stuttgart,...

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Clarabridge weiter auf Wachstumskurs

Starke Nachfrage für CX Contact Center-Lösungen - 140% Umsatzwachstum in dritten Quartal 2019 München -- 16. Oktober 2019 -- Clarabridge, Inc., ein führender Anbieter...

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